“感谢12345热线，去毛刺解决了困扰我们的‘心病’。”家住宜昌市东山大道的王女士高兴地说。“拆除外立墙面装饰格栅之前，我们每天都是提心吊胆地出门，担心它随时会掉下来，附近的商户也怕进出的顾客被砸伤。”
今年4月
宜昌市12345政务服务便民热线
收到群众反映
东山大道144号外墙装饰格栅
存在安全隐患
宜昌市城运中心迅速会同
伍家岗区城运中心
前往现场踏勘
△拆除前
经调查
东山大道144号和146号
外立墙面装饰格栅
是20年前修建
因其颇具创意与时尚的外观
曾受到居民的喜爱
但因年代久远缺乏维护
加上恶劣天气造成的自然老化
导致它成了居民“悬在头上的利剑”
并且东山大道144号、146号
距离旁边的
外国语初级中学北山校区
仅200米的距离
家长和老师无不心系着孩子们的安危
△拆除前
为尽快解决群众的“急难愁盼”
市城运中心在后台发起实地督办任务
指导并督促伍家岗区
立即组织相关单位对该处外墙格栅
进行全面安全排查
采取有效措施消除此处的安全隐患
金家台社区迅速组织人员
开展入户走访
收集排查格栅安全问题
在征集居民的意见后上报
伍家岗区城运中心、区住建局
和专业人员实地勘察和充分研判后
决定对该段格栅进行拆除
并制定了相应的拆除施工方案
△拆除后
5月11日，东山大道144号、146号的装饰外立墙被拆除，附近的居民和商户纷纷点赞，感叹以后从行人步道经过再也不用时刻警惕担心头顶上掉东西，危害生命安全了。“小小的外墙关系着我们安全的生命线，真的很感谢政府、社区的迅速行动。”家住东山大道146号的杨师傅说。
原标题：《安全隐患，拆！》
